تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
العودة إلى حالات الاستخدام
ذكاء السوق

Brand 360 منصة ذكاء سوق الاتصالات

منصة لذكاء سوق الاتصالات تجمع باقات المنافسين وأجهزتهم وأسعارهم من مواقعهم، وتقيس المشاعر في تقييمات متاجر التطبيقات، وتجيب عن الأسئلة في محادثة مع جداول ومصادر.

  • ذكاء المنافسين
  • تحويل النص إلى SQL
  • تحليل مشاعر تقييمات التطبيقات
  • بحث مباشر على الويب

01

نظرة عامة

يراقب Brand360 علامات الاتصالات عبر مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها. تتجوّل أداة جمع البيانات في موقع كل علامة وتحوّل الباقات والأجهزة والإضافات وعروض التجوال ومقالات الدعم والمدونة إلى سجلات منظّمة، وتحتفظ بالسجل التاريخي ليراجع المحللون ما تغيّر بين كل تشغيل وآخر.

الفئة
ذكاء السوق
القطاعات
الاتصالات · مراكز الاتصال

02 · القيمة للأعمال

ما الذي يغيّره في أعمالك

Brand 360

ترى فرق التسعير والتسويق تحركات المنافسين أسرع، وتجيب عن أسئلة السوق دون انتظار محلل.

  • 01

    استجابة أسرع للمنافسين

    تُبرز العروض المتغيّرة بعد كل عملية جمع، فتتفاعل الفرق مع الباقات والأسعار الجديدة أسرع.

  • 02

    وقت المحللين يتحرر

    تعيد الأسئلة المكتوبة بلغة عادية الجداولَ مباشرة، دون طلب بيانات من محلل.

  • 03

    فهم العملاء من التقييمات

    تُظهر المشاعر حسب السمة أين يُرضي تطبيق كل علامة عملاءه وأين يزعجهم.

  • 04

    إجابات يمكن التحقق منها

    تعرض الردود استعلامات SQL ومصادر الويب التي بُنيت عليها، ما يقلل خطر اتخاذ قرار على سعر خاطئ.

03 · المشكلة ← النتيجة

التحديات ← الحلول

  1. 01

    التحديات: يغيّر المنافسون الباقات والأسعار والأجهزة كثيرًا، وتتبّعها يدويًا بطيء

    الحلول: عمليات جمع تلتقط عروض كل علامة وتُبرز الصفحات المتغيّرة والجديدة والمحذوفة للمراجعة

  2. 02

    التحديات: تفاصيل العروض موزعة على صفحات كثيرة، بصيغ ولغات مختلفة

    الحلول: يحوّل الاستخراج الصفحات إلى جداول منظّمة للباقات والأجهزة والإضافات والتجوال ومحتوى الدعم

  3. 03

    التحديات: رأي العملاء في كل تطبيق مدفون في آلاف التقييمات

    الحلول: تُصنَّف تقييمات المتجرين حسب المشاعر وفق سمات محددة لكل فئة

  4. 04

    التحديات: يحتاج المحللون مهارات بيانات للإجابة حتى عن أسئلة السوق البسيطة

    الحلول: يسأل أي موظف بلغة عادية، فيكتب المساعد استعلام SQL ويعيد الجداول

  5. 05

    التحديات: الإجابات عن الأسعار يجب أن تكون دقيقة، لا تخمينًا من النموذج

    الحلول: تأتي الإجابات من البيانات المجمّعة أو من بحث مقيّد على الويب، مع عرض الاستعلامات والمصادر، ويُمنع النموذج من اختلاق الأسعار

04 · حالات الاستخدام

أين يُستخدم، حسب القطاع

الاتصالات

حلول ذكاء اصطناعي مصمَّمة خصيصًا لمزودي خدمات الاتصالات.

  1. 01

    تتبّع عروض المنافسين

    تقارن فرق التسعير والمنتجات باقات المنافسين وأجهزتهم وعروض التجوال، وتراجع ما تغيّر منذ آخر عملية جمع.

  2. 02

    مقارنة تجربة التطبيقات

    تقارن الفرق الرقمية مشاعر تقييمات المتاجر بين العلامات والفئات لتحدد ما يجب إصلاحه في تطبيقها.

  3. 03

    أسئلة التنفيذيين عن السوق

    يطرح التنفيذيون أسئلة سريعة عن السوق في المحادثة ويحصلون على جداول مع مصادرها.

مراكز الاتصال

ذكاء اصطناعي يراجع كل محادثة ويساعد فرق مراكز الاتصال على التصرف بناءً عليها.

  1. 01

    محتوى محدّث لبوت خدمة العملاء

    يغذّي المحتوى المجمّع من موقع العلامة نفسها، لكل لغة، بوتَ خدمة العملاء لتواكب إجاباته العروض الحالية.

05

القدرات المؤسسية

المستخدمون المستهدفون

فرق التسعير والمنتجات والتسويق لدى مشغّل اتصالات، والتنفيذيون الذين يريدون إجابات سريعة عن السوق.

Brand 360

ذكاء السوق

  1. 01جمع بيانات المواقع واستخراجها بشكل منظّم
  2. 02مراجعة التغييرات بين عمليات الجمع
  3. 03تحليل مشاعر تقييمات App Store وPlay Store
  4. 04محادثة مع تحويل النص إلى SQL وبحث دلالي
  5. 05بحث مقيّد على الويب كخيار احتياطي
  6. 06صلاحيات حسب العلامة وإدارة النماذج

06 · أبرز النقاط

أبرز دليل على الفاعلية

Brand 360

حصل على المركز الثاني في Techne Summit 2025، ويجيب عن أسئلة المنافسين من بيانات جمعها بنفسه، ولا يختلق الأسعار حين تغيب البيانات.

ورشة عمل تقنية

هل أنت مستعد لورشة عمل تقنية؟

استعرض المعمارية السيادية وخيارات النشر وضوابط الأمن وحالات الاستخدام المؤسسية مع فريق المنصة — مخصصة لقطاعك وبنيتك.

  • سيادة البيانات
  • نشر محلي
  • ذكاء اصطناعي بالعربية أولًا